Respuestas sin rodeos.

Los flujos compatibles de preparación, compresión, conversión y fusión de Timamu Web procesan el contenido del archivo en el navegador, en tu dispositivo. Timamu no sube el medio de origen a un servidor de procesamiento de Timamu en esos flujos locales compatibles.

Sí. Timamu Web comprime imágenes compatibles, fotos HEIC/HEIF, PDF y vídeo (MP4 H.264, MOV y HEVC) hacia el tamaño que necesitas, incluido WhatsApp (~16 MB) o correo (~25 MB). Esas tareas se ejecutan en el navegador, en tu dispositivo. Timamu no sube ese medio de origen a un servidor de procesamiento de Timamu. Unir vídeos está Disponible en Timamu Web (freemium). Free puede unir hasta 3 clips cortos (hasta 60 segundos, 1080p y 100 MiB). Premium desbloquea uniones más grandes, más largas y de mayor resolución, además de unir y comprimir y flujos de tamaño objetivo.

No. Free y Premium usan la misma política de calidad para las tareas compatibles. Premium añade capacidad de flujo y herramientas Premium, no degrada a propósito las salidas Free.

Sí, en los flujos de tamaño objetivo compatibles. Indica el límite que necesitas. Con Reach Target, Timamu puede ceder más calidad visual para intentar cumplir el tamaño pedido y mantener el resultado técnicamente válido.

Timamu te avisa antes de una reducción agresiva. Si alcanza el objetivo, informa del tamaño pedido y del real. Si no puede producir un resultado técnicamente válido por debajo del límite, informa del resultado válido más pequeño que encontró en lugar de fingir que se cumplió el objetivo.

Premium añade uniones más grandes, más largas y de mayor resolución, unir y comprimir y flujos de tamaño objetivo, preparación de archivos más grande y lotes mayores (incluido 7z en builds web compatibles) y un historial más largo en ese mismo navegador. Free ya puede unir hasta 3 clips cortos (hasta 60 segundos, 1080p y 100 MiB). Free y Premium usan la misma calidad de procesamiento.

Timamu deja tu archivo original intacto y escribe una salida preparada aparte. El trabajo reciente y volver a descargarlo dependen de que esa salida preparada siga disponible en local, en el mismo navegador de ese dispositivo. Timamu no guarda ese medio en la nube en la preparación web normal, y Timamu no mantiene una mediateca de cliente con esos archivos.

Compra y derecho de uso (plan, id de oferta, credencial de compra o correo de recuperación si lo facilitas, Stripe o Paystack, moneda y país del pago, referencias de transacción o sesión). Correo de la prueba gratuita que Timamu gestiona en Nigeria cuando se envía (purchaseEmail), más elegibilidad, estado y caducidad de la prueba. País aproximado a partir de cabeceras de la CDN para el enrutado de mercado. Analítica de producto de primera parte en web.timamu.app: solo eventos de una lista permitida — sin nombres de archivo, rutas ni contenido multimedia. Google Analytics del sitio de marketing en timamu.app es aparte. Stripe y Paystack reciben los datos de pago según sus condiciones; Timamu no guarda el número completo de tu tarjeta para la validación ordinaria.

Carpeta a ZIP es gratis en Web y se ejecuta en el navegador. Elegir un ZIP pequeño en Free es una entrada local de un flujo de preparación compatible. Timamu no sube ese medio de origen a un servidor de procesamiento de Timamu. Timamu lo desempaqueta en tu dispositivo y luego comprime o convierte las imágenes, el vídeo y los PDF de dentro. Los lotes mayores y el 7z son Premium en builds web compatibles. No es extraer y descargar.

Usa Timamu Web para las tareas compatibles del navegador, incluidas HEIC, MOV y HEVC. Las apps nativas de Timamu están pensadas para cargas mayores e integración más profunda con el dispositivo cuando esas apps estén disponibles públicamente.

Premium cuesta 7,99 USD al mes o ₦12.000 al mes. Free y Premium usan la misma calidad de procesamiento. Premium añade capacidad para flujos más grandes, no una salida de mayor calidad.

Sí. Premium incluye una prueba gratuita de 3 días. Elige Obtener Premium para abrir los ajustes de Timamu Web en https://web.timamu.app/settings, donde la app crea la sesión de pago.

Las compras directas de Premium incluyen un reembolso de 7 días. Escribe a [email protected] con el correo de la compra, la referencia de la transacción, la fecha y un motivo breve. Las compras en tiendas siguen el proceso de esa tienda. Las condiciones completas están en https://timamu.app/refunds.

En https://timamu.app/es/pricing, elige Obtener Premium. Eso abre https://web.timamu.app/settings, donde Timamu Web crea una sesión de pago de Stripe o Paystack. Restaurar Premium es para compras existentes, no para nuevos compradores.

El tipo de archivo puede necesitar una app nativa que aún llega próximamente, puede no ser compatible en ninguna app de Timamu (PDF a Word, GIF animado), o este dispositivo puede no poder sostener el trabajo. Los archivos grandes se procesan en tu navegador cuando tu dispositivo puede manejarlos. No hay un tope universal de tamaño. Para archivos muy grandes o complejos, Timamu Desktop se está construyendo para darte más margen cuando esa app esté disponible públicamente.

Escribe a [email protected] para ayuda de producto y de cuenta.